Confiabilidad
Procesos consistentes, evidencias disponibles y decisiones con información.
Consultoría de gestión empresarial
Asesoramos, auditamos y preparamos organizaciones para convertir los requisitos de calidad, inocuidad, ambiente, sostenibilidad y cumplimiento en controles y resultados que puedan demostrar.
El reto de gestión
Cuando los sistemas no evolucionan al ritmo del negocio, aumentan los reprocesos, los hallazgos, la dependencia de personas clave y la exposición a riesgos.
Integramos criterio técnico y visión gerencial para ordenar prioridades, diseñar controles útiles y acompañar su implementación.
Procesos consistentes, evidencias disponibles y decisiones con información.
Riesgos visibles, respuestas preparadas y mayor capacidad de recuperación.
Mejor preparación para clientes, auditorías, requisitos y crecimiento.
Capacidades integradas
Partimos del resultado que necesita conseguir su organización y configuramos el alcance técnico adecuado para su sector, madurez y capacidad operativa.
Organizamos la gestión para que los procesos sean consistentes, medibles y útiles para tomar decisiones.
Fortalecemos controles preventivos y evidencias que protegen al consumidor, al cliente y al negocio.
Conectamos impactos, requisitos y prioridades del negocio con una ruta ambiental que pueda ejecutarse.
Convertimos incertidumbre y oportunidades en decisiones, planes y proyectos con gobernanza clara.
Traducimos requisitos técnicos en prácticas, controles y evidencia que el equipo puede sostener.
Acompañamos a prestadores turísticos a fortalecer la calidad, la sostenibilidad y la experiencia del visitante.
Aterrizamos las obligaciones de prevención, transparencia y debida diligencia al sector, tamaño y exposición real de la organización.
Especialidad sectorial: alimentos y bebidas, laboratorios, operaciones productivas y prestadores de servicios turísticos.
Consultar un servicio →De la norma a la evidencia
Definimos el servicio según la madurez de su sistema: construirlo, evaluar su eficacia o preparar al equipo para una auditoría externa, sin sobredimensionar la solución.
Traducimos cada requisito en procesos, controles, responsables, registros e indicadores que funcionen en la operación.
Evaluamos conformidad y desempeño con independencia, enfoque basado en riesgos y evidencia verificable.
Reducimos incertidumbre antes de la evaluación externa y ayudamos al equipo a demostrar la implementación del sistema.
Referentes técnicos
Confirmamos al inicio la edición vigente, el alcance sectorial y los requisitos legales, contractuales y del cliente aplicables. ISO 31000 se aborda como guía de gestión, no como norma certificable. La decisión de certificación corresponde exclusivamente a un organismo independiente.
Cumplimiento empresarial
No todas las empresas tienen las mismas obligaciones. Primero definimos la autoridad competente, el régimen aplicable y la exposición de la organización; después construimos o fortalecemos un sistema proporcional, documentado y operable.
Solicitar diagnóstico de aplicabilidad →Definimos la aplicabilidad y fortalecemos la gestión del riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva.
Adaptamos el sistema a las instrucciones de la autoridad que vigila a la entidad y a la naturaleza de sus productos, canales, clientes y jurisdicciones.
Integramos prevención de corrupción y soborno transnacional con controles de terceros que sean proporcionales y sostenibles.
Sector, autoridad, umbrales y obligaciones.
Riesgos, políticas, metodologías y responsables.
Controles, debida diligencia, formación y evidencia.
Monitoreo, auditoría, mejora y preparación para supervisión.
Capítulos X y XIII de la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia de Sociedades, marcos SARLAFT de la autoridad sectorial competente y obligaciones de reporte ante la UIAF cuando correspondan. La aplicabilidad, la versión vigente y las funciones indelegables de administradores y oficiales de cumplimiento se confirman al inicio. Estos sistemas no son certificables.
Integridad de la cadena alimentaria
Diseñamos los planes desde el riesgo real del producto, la cadena de suministro, la planta y los requisitos del cliente; no como documentos aislados para una auditoría.
Evaluamos vulnerabilidades frente a sustitución, dilución, falsificación, adulteración u ocultamiento motivados por beneficio económico.
Analizamos amenazas de contaminación o sabotaje intencional y protegemos los puntos vulnerables de la operación.
Peligros no intencionales de inocuidad: biológicos, químicos y físicos.
Engaño deliberado motivado principalmente por una ganancia económica.
Actos deliberados con intención de causar daño a personas, producto u organización.
El alcance puede integrarse a BPM, HACCP, ISO 22000, FSSC 22000 V7, requisitos de clientes retail y obligaciones sanitarias colombianas aplicables.
Calidad turística
Determinamos la norma aplicable según el tipo de prestador y convertimos sus requisitos en una ruta práctica de calidad, sostenibilidad, seguridad, servicio y evidencia.
Encuadre. Categoría, alcance, sedes, servicios y requisitos aplicables.
Brechas. Diagnóstico, riesgos, requisitos legales y plan de trabajo.
Implementación. Controles, documentos, indicadores, formación y evidencias.
Preparación. Auditoría interna, acciones correctivas y acompañamiento ante el organismo evaluador.
Nuestro método
Una ruta clara, con responsables, hitos, entregables verificables y espacios de decisión desde el inicio.
Objetivos, contexto, requisitos y riesgos.
Brechas según impacto, urgencia y esfuerzo.
Procesos, controles, documentos e indicadores.
Formación y acompañamiento al equipo.
Auditoría, seguimiento y mejora.
Formas de empezar
La contratación comienza por el resultado que necesita conseguir, no por una lista genérica de horas o documentos.
Revisión focalizada, matriz de brechas, prioridades y reunión gerencial.
Diseño o mejora del sistema, herramientas, formación y acompañamiento.
Evaluación, hallazgos, plan de cierre y seguimiento opcional.
Bolsa de horas, comité de seguimiento, indicadores y soporte priorizado.
SZ
Gerente Comercial
Coordinación comercial y atención a clientes
Dirección comercial
Desde la Gerencia Comercial articulamos las necesidades del cliente con un alcance técnico claro, una propuesta proporcional y una ruta de trabajo orientada a resultados verificables.
Cada proyecto se atiende con un equipo multidisciplinario seleccionado según el sector, el alcance, el nivel de madurez y los objetivos de la organización.
Conversemos
Cuéntenos qué necesita lograr, qué requisito debe cumplir o qué riesgo quiere controlar. Definiremos una ruta concreta y proporcional a su operación.
Contacto directo
Sebastián Zuluaga RamírezGerente ComercialWhatsApp · +57 310 483 6566Celular · +57 313 413 1217contactozgholding@gmail.com